Agencia CosmoCom

CosmoCom Online TF

Empresa del sector del alojamiento turístico desde hace más de 10 años, gestionamos toda la parte de back-office online para nuestros clientes con presencia en las plataformas de reservas más importantes.

Gestión de back-office

Gestionamos la presencia de las estructuras en las redes sociales más influyentes, con la creación y difusión de posts relacionados con la estructura y las noticias más importantes de la ciudad residente.

Reputación en línea

Prestamos especial atención a la Reputación OnLine, gestionando todos los comentarios recibidos por parte de nuestro cliente (estructura), ya sean positivos o Quejas, y promoviendo a los mismos clientes para dar una valoración de la estructura en los distintos portales.

Motor de reservas

Gestionamos el sitio web y su Motor de Reservas, su channel manager, ofrecemos precios y servicios con un adecuado estudio del territorio y adaptación al mercado en base a los principales competidores.

Comunicación con el cliente

Gestionamos la reserva directa y las Otas, la comunicación con el cliente hasta el día del check-in cuando se encontrará con el personal de la estructura.

Reacción

Luego, gestionamos el post-check-out con la solicitud de comentarios en las distintas plataformas y enviamos recordatorios en los días dedicados con un código de descuento que se utilizará una vez.

Gestión de bienvenida

Proponemos varias propuestas creadas ad hoc para el anfitrión de forma semanal o mensual.
Proponemos y mantenemos actualizado a nuestro cliente Host, con las oportunidades de manera receptiva para una mejor gestión, ver super bonificación 80%, gestión de domótica, construcción de baños y dormitorios (la tarjeta de presentación real).

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23 de octubre de 2021 No hay comentarios

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